Pomozte zákazníkům najít správný produkt z vaší nabídky.
SkinGraph zjistí, co zákazníkova pleť potřebuje. Pak prohledá vaši nabídku a ukáže, které produkty mu sedí a proč. Zákazník nekupuje naslepo.
zákazník zjistí, co jeho pleť potřebuje
z vaší nabídky se vyberou ty správné produkty
s vysvětlením, proč každý produkt sedí
Zákazník ví, co ho trápí. Neví, co z vaší nabídky koupit.
Prochází desítky kategorií, čte recenze, váhá. Nakonec odejde. Nebo si koupí špatný produkt a vrátí ho. SkinGraph mu ukáže správný výběr hned napoprvé.
Zákazník udělá analýzu
Nahraje 3 fotografie a odpoví na pár krátkých otázek. SkinGraph zjistí, co jeho pleť potřebuje.
SkinGraph prohledá vaši nabídku
Výsledek analýzy porovnáme s vaší nabídkou. Systém vyhodnotí, které produkty se pro zákazníka hodí nejlépe.
Zákazník dostane výběr
Uvidí konkrétní produkty z vaší nabídky s vysvětlením, proč mu sedí. A může se rovnou prokliknout na detail produktu ve vašem e-shopu.
Jednodušší výběr pro zákazníka.
Personalizace není jenom trend. Je to rozdíl mezi zákazníkem, který odejde, a zákazníkem, který koupí.
Méně vrácených objednávek
Zákazník si koupí produkt, který mu skutečně sedí. Menší zklamání po nákupu a méně vratek.
Vyšší konverze
Zákazník, který ví proč produkt kupuje, se rozhoduje rychleji. Méně váhání, více dokončených nákupů.
Personalizovaný zážitek
Každému zákazníkovi ukáže váš e-shop jiný výběr produktů podle výsledku jeho analýzy pleti.
Zákazník, který rozumí výběru,
nakupuje s větší jistotou.
Zákazník v e-shopu bez doporučení prochází desítky produktů a odchází bez nákupu.
SkinGraph mu ukáže 3 až 5 konkrétních produktů z vaší nabídky. A vysvětlí, proč mu sedí.
Konkrétní výsledek závisí na nabídce, zákaznících a způsobu implementace.
Co zákazník uvidí po analýze.
Přehled stavu pleti, výběr produktů z vašeho e-shopu a vysvětlení, proč se do doporučené rutiny hodí.
Co podle analýzy pleť potřebuje.
Konkrétní produkty z vaší nabídky.
Zákazník ví, kdy a v jakém kroku produkt použít.
Zákazník se proklikne přímo na produktovou stránku nebo do košíku.
Co vás zajímá nejčastěji.
Jak se SkinGraph propojí s naším e-shopem?
Zákazníci z vašeho e-shopu přejdou na stránku analýzy a po dokončení dostanou doporučení z vaší nabídky. Odkaz z výsledků je přesměruje zpět na produktové stránky vašeho e-shopu nebo přímo do košíku.
Musíme upravovat náš e-shop nebo napojovat systémy?
Ne. SkinGraph funguje jako samostatná stránka. Vložíte odkaz do vašeho e-shopu — zákazníci kliknou, udělají analýzu a vrátí se s konkrétními doporučeními.
Co musíme dodat pro spuštění?
Seznam produktů, které chcete zahrnout do doporučení, spolu s informacemi o jejich složení a použití. SkinGraph následně tyto informace využije při vyhodnocení analýzy.
Jak se zákazník k analýze dostane?
Odkaz na analýzu umístíte kdekoliv v e-shopu — na homepage, v kategoriích kosmetiky, v e-mailové kampani nebo v reklamách. Zákazník klikne a analýzu udělá přímo na stránce SkinGraph.
Budou se doporučovat produkty jiných e-shopů?
Ne. Každý e-shop má vlastní stránku a doporučení vychází výhradně z jeho nabídky. Žádná sdílená doporučení napříč e-shopy nejsou.
Jak funguje doporučení při velkém počtu produktů?
Analytický systém porovná výsledek analýzy s parametry každého produktu. Zákazník dostane užší výběr. Typicky 3 až 5 produktů, které sedí jeho pleti nejlépe.
Můžeme analýzu propagovat v reklamách nebo newsletteru?
Ano. Odkaz na stránku analýzy můžete sdílet kdekoliv — v reklamách, newsletteru, na sociálních sítích i přímo v e-shopu.
Pomozte zákazníkům nakoupit správné produkty.
SkinGraph zjistí, co zákazníkova pleť potřebuje. Prohledá vaši nabídku. Ukáže, které produkty mu sedí a proč.
Vy dodáte nabídku produktů. My vytvoříme zbytek.